¿Qué es la Reputación Interna?

Claro, algunos lo preguntan. Se piensan que es alguna idea de algún consultor, que es llamar a la Comunicación Interna de otra manera.

Pues no.

La Reputación Interna (en línea con la Reputación Corporativa) es una manera más completa de gestionar la "imagen interna" de una organización. Por supuesto, incluye la Comunicación Interna, pero también muchos otros conceptos:

- marca interna
- riesgo reputacional interno
- marca de empleo
- responsabilidad corporativa interna
- clima y satisfacción de empleados

...y más aspectos -en función de la "madurez" de la organización-.

O sea, que no es ninguna tontería.

Tener "mala reputación" es malo para cualquiera, para personas y para compañías. Y tener "mala reputación interna" es, sin duda, un aviso de que o las cosas cambian o queda poco para echar el cierre.

Hoy en día muy pocas compañías -ninguna, que yo sepa- gestiona su reputación interna de forma consciente, organizada y planificada. Ya es hora de que empecemos, creo yo.